Bupati Afni: Survei SKM Instrumen Evaluasi Strategis untuk Wujudkan Layanan Publik Berkualitas

BERMADAH.CO.ID, SIAK - Bupati Siak, Afni Zulkifli memimpin Rapat Penegasan Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) melalui Aplikasi Online bersama para admin perangkat dinas yang telah ditetapkan melalui Surat Keputusan (SK). 

Rapat dilaksanakan secara daring, dan hadir mengikuti disana, para petugas dari Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dan petugas tingkat kecamatan, di Ruang Bandar Lt.II Kantor Bupati Siak, Rabu (25/2/2026).

Dalam arahannya, Bupati Siak menegaskan pentingnya pelaksanaan survei dilakukan secara profesional, objektif, dan sesuai dengan indikator yang telah disepakati bersama.

“Riset untuk survei ini harus dilaksanakan dengan sungguh-sungguh dan sesuai dengan indikator yang telah ditetapkan. Data yang diperoleh harus benar-benar mencerminkan kondisi pelayanan yang dirasakan masyarakat,” tegasnya.

Ia menyampaikan bahwa hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) menjadi dasar penting dalam menentukan arah kebijakan dan perbaikan layanan publik ke depan. Oleh karena itu, seluruh admin dan petugas yang telah ditunjuk diminta menjalankan tugasnya dengan penuh tanggung jawab.

"Saya bermohon kepada bapak-ibu perangkat daerah hingga admin, tolong lakukan kegiatan ini dengan penuh integritas, kejujuran dan tanggungjawab untuk membawa Siak yang lebih baik," ujarnya.

Menurutnya, SKM bukan sekedar kewajiban administratif, melainkan instrumen evaluasi yang strategis dalam mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

Melalui rapat koordinasi ini, diharapkan seluruh perangkat daerah memiliki pemahaman yang sama terkait teknis pelaksanaan survei serta komitmen untuk menghasilkan data yang akurat dan dapat dipertanggungjawabkan.

"Selamat bekerja untuk tim survey kepuasan masyarakat, saya mohon kepada seluruh kepala OPD agar menambahkan motivasi ke internalnya masing-masing, tolong lakukan pekerjaan ini dengan jujur, integritas dan tanggungjawab," pungkasnya. (Aya/MC Kabupaten Siak/Darwis)

Berita Terkait

• Tak Terhenti Meski Duka, Satgas TMMD Bangun Rumah Harapan Keluarga Almarhum Yudarfis0
• Menguatkan Atap, Menguatkan Harapan: Satgas TMMD Pasang Rangka Plafon RTLH0
• Bukan Sekadar Ronda, Kebersamaan Satgas TMMD dan Warga Tenayan Raya Terasa di Malam Hari0
• Tokoh Muda Sungai Apit Desak Calon Direktur PT KITB Digugurkan, Jika Bermasalah Hukum0
• Rabu 25 Februari, Babinsa Koramil 02/Sungai Apit Komsos di Kampung Penyengat0
• Penanggulangan Karhutla di Wilayah Koramil 02/Sungai Apit, Rabu 25 Februari0
• TMMD ke-127 Kodim 0301/Pekanbaru Genjot Pemasangan Papan Mal Teras Rumah Warga0
• TMMD ke-127 Kodim 0301/Pekanbaru Dorong Percepatan Pembangunan di Kelurahan Tuah Negeri0
• Buka Puasa Bersama Cipayung Plus dan BEM, Kapolda Riau Ajak Mahasiswa Jadi Motor Perubahan0
• Ramadan Jadi Momentum, Satgas TMMD Pererat Kebersamaan dengan Warga Tuah Negeri0

Berita Populer

• DR Karmila Sari Dorong Pengembangan SMAN Olahraga Riau
• Penanggulangan Karhutla di Wilayah Koramil 02/Sungai Apit, Jumat 8 November
• Luncurkan Implementasi Layanan Elektronik se-Bali,Menteri AHY:BPN Siap Layani Masyarakat MakinCepat
• Penangkapan Jaringan Internasional Narkoba di Riau, Empat Tersangka Ditangkap
• Bangun Literasi Masyarakat Lewat Program Transformasi Perpustakaan Berbasis Inklusi Sosial
• Festival Pilkada Riau 2024
• 382 Personil Polri Diterjunkan untuk Pengamanan TPS Pilkada di Kabupaten Pelalawan
• Wisuda Unisi 2024, Momen Keberhasilan dan Harapan Baru bagi Lulusan
• Perubahan Tradisi Perkawinan Suku Petalangan di Desa Palas, Kecamatan Pangkalan Kuras, Pelalawan
• Rombongan Kajati Riau Monev di Kejari Pelalawan